Los negocios de un espacio privado no usan las cuentas de factura.city: cada usuario entra con su nombre de usuario y contraseña en la página de login del negocio. Como propietario del espacio, puedes crear usuarios, cambiar sus contraseñas, desactivarlos o eliminarlos desde factura.city, sin entrar en el negocio.
Para ello abre el negocio pulsando el botón administrar (consulta Crear negocios dentro del espacio privado) y ve a la pestaña Usuarios. Verás la lista de usuarios con su email, su última actividad, la IP y el navegador desde el que se conectó, o «Nunca conectado» si todavía no ha entrado.
Después comunica al usuario la dirección del negocio, su nombre de usuario y la contraseña. Junto a la lista se indica cuántos usuarios hay y el máximo permitido. Si se ha alcanzado ese máximo, el botón Nuevo usuario aparece desactivado; puedes aumentar el límite con el botón de editar que hay junto al contador.
Si un usuario ha olvidado su contraseña, pulsa el botón de la llave en su ficha, escribe la nueva contraseña dos veces y guarda. El usuario conserva sus permisos y su configuración; solo cambia la contraseña con la que entra.
Los usuarios del negocio no pueden recuperar la contraseña por email ni desde factura.city: debe cambiarla el propietario del espacio desde esta pestaña o un administrador del negocio desde Administrador → Usuarios, en la ficha del usuario.
Al crear el negocio se crea automáticamente un usuario administrador, que aparece el primero de la lista. Es el único con el botón Iniciar sesión, que te permite entrar en el negocio directamente desde factura.city. No se puede eliminar desde aquí, pero sí puedes cambiar su contraseña.
Si ese usuario se ha borrado desde dentro del negocio, aparecerá el botón Regenerar administrador para volver a crearlo.