Para hacer una factura rectificativa (también conocida como abono o devolución) simplemente debes abrir la factura que quieras rectificar y hacer clic en su pestaña devoluciones:
Rellena el campo observaciones con el motivo de la devolución y para terminar pulsa el botón guardar, se creará la nueva factura rectificativa, en la serie Rectificativas, que es una serie especial para este tipo de facturas.