Usted puede reducir la comisión de venta de un agente comercial en caso de que este haga un descuento al cliente. Puede gestionar las penalizaciones en las comisiones desde el menú Administrador, Agentes, en la pestaña Penalizar.

En ocasiones los comerciales hacen descuentos a los clientes para cerrar antes las ventas. Esto no es necesariamente malo, pero siempre es mejor vender sin descuentos. Para incentivar a sus comerciales usted puede reducir sus comisiones cuando hagan descuentos, y que en lugar de ganar un 10%, ganen solamente un 5%, o reducir aún más cuanto mayor sea el descuento que hagan al cliente.
Para crear una nueva penalización haga clic en el botón nuevo, en el menú Administrador, Agentes, pestaña Penalizar.

La penalización se calcula con el descuento de cada línea del documento. Si la penalización es mayor que la comisión, la comisión se queda en 0%, nunca en negativo.

Aplicamos una penalización de 15 puntos al agente Piqué cada vez que hace un descuento de entre el 1% y el 10% (ambos incluidos). Si su comisión sería del 20%, con la penalización se queda en 5%.
Lo ideal es ir aumentando la penalización por rangos de descuentos. Por ejemplo:
Los límites de cada rango se incluyen, así que evite que se solapen: si dos rangos coinciden en un mismo descuento, se aplica el primero que encuentre el sistema.