Esta documentación corresponde al plugin PortalCliente. Comprueba si lo tienes activado desde el menú de administrador, plugins.

Si el plugin Traducciones está activo, y se han creado traducciones personalizadas de productos y familias, el portal las utiliza automáticamente para mostrarle a cada contacto esos textos en su propio idioma (el idioma configurado en su pestaña Perfil, ver Ver el perfil en el portal de cliente).

En concreto, esto afecta a:

  • La descripción y las observaciones de los productos, tanto en el listado del catálogo como en la ficha/modal de cada producto.
  • La descripción de las variantes (incluidos sus atributos), tanto en la ficha del producto como al añadirlas al carrito de compra.
  • El nombre de las familias de productos, en el desplegable de filtro del catálogo.

Si para un producto, variante o familia no existe una traducción creada para el idioma del contacto, se muestra el texto original tal cual está en el ERP.

Prodcucto configurado

idioma contacto

Producto mostrado con su descripción traducida

Botones y leyendas de las formas de pago 🔗

El plugin Traducciones también permite personalizar por idioma la leyenda de los botones de pago con Stripe, PayPal y Redsys (ver Configurar pago con Stripe), así como el texto informativo del pago por transferencia bancaria (ver Configurar pago con transferencia).

Esto no se hace con las traducciones de productos/familias, sino con el otro sistema que trae el plugin: la gestión de las claves de traducción del propio programa, en Administrador > Traducciones, pestaña Traducciones.

  • Para la leyenda de Stripe, PayPal o Redsys: en la ficha de empresa se puede escribir cualquier texto en el campo "Leyenda", pero si en su lugar se escribe el nombre de una clave de traducción (por ejemplo, mi-leyenda-stripe) y se crea esa misma clave en Administrador > Traducciones con un texto distinto para cada idioma, el portal mostrará el texto correspondiente según el idioma del contacto en vez de un texto fijo igual para todos.
  • Para el texto del pago por transferencia bancaria, que no tiene un campo de leyenda propio en la empresa (usa un texto fijo del plugin), se puede conseguir el mismo efecto editando directamente, en Administrador > Traducciones, las claves ya existentes de ese texto, con un valor distinto por cada idioma.

Si no se hace nada de esto, todas las leyendas y textos de pago se muestran igual para todos los contactos, sin importar su idioma.

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