Tienda online Cómo configurar el portal de clientes

Ver direcciones en el portal de cliente

Esta documentación corresponde al plugin PortalCliente. Comprueba si lo tienes activado desde el menú de administrador, plugins.

En el menú lateral del portal, el contacto tiene disponible la pestaña Direcciones, donde consulta las direcciones asociadas a su cuenta.

Qué direcciones ve exactamente depende de si el contacto está vinculado o no a un cliente:

  • Si el contacto no está asociado a ningún cliente, en esta pestaña solo ve su propia dirección de contacto (la que tiene registrada como persona de contacto).
  • Si el contacto sí está asociado a un cliente, ve todas las direcciones de ese cliente (facturación, envío, sucursales...), no solo la suya propia.

Esta pestaña es configurable por el administrador: solo aparece disponible para los contactos que tengan activado el permiso "Permitir ver direcciones" en su ficha de contacto del ERP (ver Acceso, registro y recuperación al portal de cliente). Si un contacto no tiene ese permiso activado, no ve la pestaña Direcciones en su menú.

Pestaña Direcciones del portal

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